In produkt is allinich sa goed as de garânsje. Wy steane efter al ús produkten en as der wat misgean soe, sille wy it goed meitsje - en heul fluch. Dat is ús belofte oan jo.

Brûk dit formulier asjebleaft om kontakt mei ús op te nimmen en de aard fan it probleem út te lizzen. Wy sille heul fluch weromkomme by jo yn wurktiden 9-6 oere MF en binnen in pear oeren yn it wykein.  

As jo ​​ienheid net goed wurket, kontrolearje dan it folgjende:

1) Ferwiderje en set de batterij fan de remote control wer yn. It is miskien ferskood tidens ferstjoering. 
2) Besykje asjebleaft in oare krêftboarne, lykas in kompjûter as TV USB 3.0-poarte. (hjirmei kinne wy ​​de AC-adapter útslute)
3) Ferwiderje de dimmermodule fan 'e USB-kabel en besykje de ienheid te brûken sûnder de module. (dit helpt te identifisearjen as it probleem wurdt feroarsake troch de dimmer)

Jo befiningen fan 'e boppesteande tests sille ús yn steat stelle de grûn te rinnen fanôf ús earste antwurd.  

Meast fan alles, ûntspanne! Wy sille jo opstelle.